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配送はまだでしょうか？

投稿者 HO****(ip:)

投稿日 2017-02-20

照会 150

評価 0点  

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内容

パクソヨン様


HOLICHOLICをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

お問い合わせの件でございますが、2月12日にご注文頂きました商品は現在、配送準備中でございます。

 

弊社では在庫販売を行っておらず、ご決済をいただいてから製造元へ発注いたしております。

在庫がある場合でも、商品の発送までには、配送準備期間といたしまして

ご決済後、7~10日（土日祝を除く）お時間を要します。

また、大変申し訳ございませんが、商品の入荷が遅れる場合はそれ以上のお時間がかかります。

 

出来るだけ早めに商品をお届けするよう努めておりますので、

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


なお、上記ご注文につきましてはキャンセルをご希望でしょうか。

ご注文商品の状態が「商品準備中」または「配送準備中」の場合には

通常キャンセルが可能ですが、 「配送準備中」の状態は発送手続き済の場合もございますので、

キャンセルをご希望の場合は、お早めにカスタマーセンターまで改めてキャンセル依頼のご連絡を

お願い致します。

 

また、ご不明な点がございましたら、

お気軽に「Q＆A」掲示板、またはjp@holicholic.comまでお問い合せください。




[ Original Message ]
入金したのが一周間前なのに…
いつ出荷して貰えますか？
今頃出荷して配送しないと
10日越えると思います。
もし来週月曜日でも出荷が出来ないなら
注文取り消ししたいですが

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