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2月21日に注文した分の件

投稿者 HO****(ip:)

投稿日 2017-03-06

照会 58

評価 0点  

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内容

横田美和子様

HOLICHOLICをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

先日ご案内させていただきました内容と重複致しますが、弊社では在庫販売を行っておらず、

ご決済をいただいてから製造元へ発注いたしております。

在庫がある場合でも、商品の発送までには、配送準備期間と致しまして

ご決済後、7~10日（土日祝を除く）お時間を要します。

また、大変申し訳ございませんが、商品の入荷が遅れる場合はそれ以上のお時間がかかります。

 

出来るだけ早めに商品をお届けするよう努めておりますので、

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

また、ご不明な点がございましたら、

お気軽に「Q＆A」掲示板、またはjp@holicholic.comまでお問い合せください。




[ Original Message ]
2月21日に注文し、22日にはコンビニで支払いましたが、まだ配送準備中で、電話で28日に問い合わせしましたが、発送準備に7〜10日かかると聞き今日まで毎日確認してますが、全く配送準備中からかわらないですが、大丈夫でしょうか？

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