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お客様
HOLIC HOLICをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件でございますが、コンビニ決済をご選択いただいた場合、
Eximbay決済代行会社(webmaster@eximbay.com)よりお支払いのご案内メールをお送りいたします。
そのメールに記載されているURLにアクセスして頂きますと
コンビニごとの詳細なお支払い方法をご確認いただけますが、
決済に関するメールは自動メールにて配信しているため、再送信いたしかねます。
マイページから決済番号をご確認いただけますので、ご案内いたします。
(※非会員様は誠に恐れ入りますが、再度改めてご注文をお願い致します。
既存のご注文はお支払い期限が経過し、自動的にキャンセルされます。)
確認のお手続きはパソコンのみの対応となっておりますため、
スマートフォンをご利用の場合は、大変恐れ入りますが、
画面を一番下方までスクロールしていただき、「パソコン版」に切り替えた後、
ご確認いただきますようお願いいたします。
マイページにログイン→購入履歴→注文番号をクリック→お支払い方法→「決済サイトのショートカット」より、
各コンビニの決済番号をご確認いただけます。
上記内容でも確認ができない場合はEximbay決済代行会社に直接お問い合わせくださいませ。
◆Eximbay お問い合わせ◆
TEL:0120-926-153
Eメール:onlinesupport@eximbay.com
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
以上となりますが、ご不明な点がございましたら、
「Q&A」掲示板、またはjp@holicholic.comまでお問い合せください。