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投稿者 ca****(ip:)

投稿日 2019-01-07

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内容

お客様

HOLICHOLICをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日より下記内容でご登録のメールアドレスへ数度メールをお送りさせていただいておりますが、
ご確認いただけておりますでしょうか。
お電話でもご連絡もさせていただきましたが繋がらず、現在ご注文が一時保留状態となっております。

もしメールが届いていない場合は、迷惑メール等でブロックされているか、
迷惑メールフォルダに分類されている可能性もございます。
再度ご案内させていただきますので、誠に恐れ入りますが、
内容をご確認いただきまして折り返しご希望をご連絡いただけますようお願い申し上げます。

_________________________________________________________________________

注文番号:20181127-0004917
商品名:コインローファードライビングシューズ/サイズ=235

先日のご注文より発送までにお時間がかかりまして大変申し訳ございません。

上記オーダーメイド商品につきまして、発送前の最終的な検品時に不良が見つかり、
現時点で発送がいたしかねる状況であるとのことでございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

該当商品につきましては、発送をご希望の場合、再製作となるため更にお時間がかかってしまう状況でございます。
弊社のシステム上、分割配送がいたしかねますため、下記内容をご確認いただき、
ご希望の内容を折り返しご連絡いただけますでしょうか。

①再製作し、全ての商品が揃っての発送
②該当商品のみをキャンセルし残りの商品を発送
③全ての商品をキャンセル

多大なるご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんが、ご連絡をお待ちしております。

ご不明な点などございましたら｢Q&A｣掲示板、
またはjp@holicholic.comまでお問い合せください。

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